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新能源车出现问题维修是大问题

吴亮律师2025-07-31宁波市鄞州区刑事律师咨询

当修理厂拒绝承认新能源车维修问题时,你可以首先依据《消费者权益保护法》的相关规定,明确向修理厂提出车辆维修存在的问题,并出示相关证据要求返修、换件或赔偿。若修理厂仍不配合,你可以考虑依据《产品质量法》的相关规定,申请有关机构进行鉴定,以确定车辆问题的责任方,为后续的法律维权提供依据。在整个过程中,务必保存好所有与维修相关的证据和文件。
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从法律角度看,修理厂在新能源车维修中应承担确保维修质量、使用合格配件、明确维修项目和费用等责任。若因修理厂的原因导致车辆维修后出现新问题或原问题未得到解决,修理厂应承担补修、返工或赔偿损失的责任。消费者应依据相关法律法规,合理维护自己的合法权益。
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除了协商,解决新能源车维修纠纷的法律途径还包括:申请有关机构鉴定以明确责任;根据鉴定结果,向消费者协会投诉,寻求其帮助调解;若调解无果,则可依据《民事诉讼法》向法院提起诉讼,通过司法程序维护自己的合法权益。务必在合理期限内采取行动,以免超过诉讼时效。

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