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针对问题车停小区玻璃被砸谁负责,我想进一步了解我的车停小区玻璃被砸物业有责任吗?

吴亮律师2025-08-20宁波市鄞州区刑事律师咨询

车辆停在小区玻璃被砸,物业是否承担责任需视具体情况而定。
如果车辆停放在小区内玻璃被砸,物业是否承担责任取决于以下情形:
1. 如果车辆停放在物业公司指定的收费停车位,且物业收取了停车管理费,物业应承担相应的管理责任。
2. 如果物业未收取停车管理费,也未提供车辆保管服务,则物业一般不承担赔偿责任。
3. 如果车辆被砸是由于第三人故意破坏,且物业无明显安保疏漏,责任应由侵权人承担。
4. 如果小区存在安保漏洞(如监控损坏、门禁失灵、保安失职等),物业可能因管理失职承担部分或全部责任。
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车辆停在小区玻璃被砸,物业是否担责可依据《物业管理条例》第三十五条进行判断。
根据《物业管理条例》(2018年修订版)第三十五条,物业服务企业应按照物业服务合同约定提供相应服务;若未能履行合同义务,导致业主人身或财产受损,应依法承担相应法律责任。
结合本案例,若物业收取了停车管理费或在合同中承诺了车辆管理服务,而车辆因管理疏漏(如无监控、无人值守、门禁未封闭等)导致玻璃被砸,则物业应承担相应的赔偿责任。反之,若物业未收取管理费,也未承诺车辆保管服务,则其责任较轻或无责任。因此,关键在于物业是否履行了合同义务及是否存在管理过错。
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车辆停在小区玻璃被砸后,可采取以下行动以维护自身权益。
1. 收集证据:包括车辆停放位置、现场照片、视频、报警记录、物业值班记录等,证明车辆受损经过及物业是否存在管理疏漏。
2. 查阅物业服务合同:确认合同中是否有关于停车管理或车辆保管的条款,明确物业的义务范围。
3. 与物业协商处理:可先尝试与物业沟通,要求其说明是否存在管理责任,并提出赔偿要求。
4. 向住建部门或街道办投诉:如协商无果,可向相关主管部门投诉物业不履行管理职责。
5. 必要时提起民事诉讼:若损失较大且物业拒不赔偿,可委托律师起诉,要求物业承担相应责任。
选择解决方案应重点考虑物业合同约定、证据充分性以及损失金额大小。建议尽早咨询专业律师,获取针对性法律建议。
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车辆停在小区玻璃被砸,存在以下法律风险需引起注意。
1. 证据不足导致败诉风险:例如,车辆停在小区未收费区域,又无监控或目击者,无法证明物业存在管理疏漏,法院可能不支持赔偿请求。
2. 诉讼时效过期风险:例如,车主在事发半年后才起诉,但无法证明在此期间曾主张权利,法院可能以超过一年诉讼时效为由驳回起诉。因此,建议在事发后及时维权,保留证据,并尽早咨询律师。

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